Pause-café à Amsterdam
Peux-tu créer un contact client avant la fin de la pause ?
Tu rencontres une responsable des livraisons pendant une pause-café à une conférence logistique à Amsterdam. Elle pourrait devenir cliente, mais la pause ne dure que quelques minutes. En anglais, il faut aller au-delà d’un simple bonjour : te présenter, expliquer ce que fait ton entreprise et montrer que tu comprends ses difficultés.
Parler à une inconnue dans un cadre professionnel peut être intimidant, surtout quand tu cherches tes mots et que le temps presse. Dans cette Mission Speedrun, tu t’entraînes à rebondir sur le sujet des livraisons en retard, à donner un moyen de te joindre et à proposer un appel après la conférence. Tu as 100 secondes pour aborder tous ces points.
Ce que tu dois dire
- Présente-toi
- “Hi, my name is Deniz.”
- “Hello, you can call me Maya.”
- “I'm Ali. Nice to meet you.”
- Présente ton entreprise
- “I work for a logistics software company. We help teams plan deliveries.”
- “Our company makes tools for shipping teams.”
- “I represent a firm that helps companies manage deliveries.”
- Trouve un défi commun
- “We also deal with late deliveries.”
- “Our clients have the same problem with shipment delays.”
- “That sounds familiar. We both want more reliable delivery times.”
- Donne tes coordonnées
- “My email is deniz at example dot com.”
- “You can reach me at maya at example dot com.”
- “Here is my business card with my phone number.”
- Propose un appel
- “Could we have a short call next Tuesday?”
- “Let's schedule a video call next week.”
- “Would you have time for a follow-up phone call tomorrow?”
Exemples de réponses — tes propres mots comptent aussi.
Vocabulaire utile
- coffee break
- pause-café
- potential client
- client potentiel
- shipping team
- équipe chargée des expéditions
- delivery
- livraison
- late delivery
- livraison en retard
- shipment delay
- retard d’expédition
- stay in touch
- rester en contact
- business card
- carte de visite
- follow-up call
- appel de suivi
Conseils pour cette situation
- Donne ton prénom dès le début : « Hi, my name is Maya. » Un simple « Hi » ne suffit pas à te présenter.
- Décris ton entreprise avec une phrase courte et concrète : « We help shipping teams plan deliveries. »
- Relie les retards de livraison à ton expérience : « Our clients have the same problem with shipment delays. »
- Donne une adresse e-mail ou un numéro où l’on peut te joindre. Pour dicter une adresse, utilise « at » pour @ et « dot » pour le point.
- Termine par une proposition précise : « Could we have a short call next Tuesday? » Donner tes coordonnées ne remplace pas l’invitation à reparler.
Comment fonctionne Mission Speedrun
- 1Appuie sur Jouer et inscris-toi gratuitement en quelques secondes.
- 2Ton interlocuteur (Responsable des opérations) parle anglais ; réponds en maintenant le micro (ou par écrit).
- 3Remplis tous les objectifs avant la fin des 100 secondes, puis partage ton temps.
Questions fréquentes
Comment me présenter en anglais à une cliente potentielle pendant une conférence ?
Commence par ton prénom, puis explique en une phrase ce que fait ton entreprise. Par exemple : « Hi, I’m Maya. We help shipping teams plan deliveries. » Pendant une courte pause, cette présentation donne tout de suite à ton interlocutrice une raison de poursuivre la conversation.
Comment parler des retards de livraison en anglais sans seulement dire que je suis d’accord ?
Fais le lien avec ton propre travail : « Our clients have the same problem with shipment delays. » Tu montres ainsi que tu connais le sujet, au lieu de répondre simplement « Yes ». Tu peux ensuite demander comment son équipe gère ces retards pour faire avancer l’échange.
Comment donner mon adresse e-mail à l’oral en anglais ?
Annonce d’abord que tu vas donner tes coordonnées : « You can reach me at… » Puis épelle l’adresse lentement. En anglais, @ se dit « at » et le point se dit « dot ». Choisis une adresse que tu peux prononcer clairement, même si tu dois la répéter.
Comment proposer un appel professionnel en anglais après une conférence ?
Pose une question simple et suggère un moment : « Could we have a short call next Tuesday? » Si tu ne connais pas tes disponibilités exactes, « Let’s schedule a video call next week » fonctionne aussi. L’important est de proposer un échange après la conférence, pas seulement de laisser tes coordonnées.
Peux-tu créer un contact client avant la fin de la pause ?
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