
ロンドンのキングス・クロス駅近くで買ったジャケットに不具合が見つかった。列車に乗る前に返品したいけれど、店員には何から話せばいい? まずは品物を示し、どこが壊れているかを具体的に伝えよう。
時間が迫っていると、購入日やレシートのことを聞かれて言葉に詰まりがち。このミッションでは、店員との会話で必要な情報を順に伝え、交換ではなく返金をはっきり頼む練習をする。制限時間は100秒。
伝えること
- 返品するジャケットを伝える
- “I'd like to return this jacket.”
- “It's the blue raincoat I bought here.”
- “I'm returning this winter coat.”
- 不具合を説明する
- “The zip is broken.”
- “There's a tear in the sleeve.”
- “A button fell off the first time I wore it.”
- 買った時期を伝える
- “I bought it yesterday.”
- “I got it last week.”
- “I bought it on Saturday.”
- レシートがあると伝える
- “I have the receipt here.”
- “Here's my email receipt.”
- “I can show you the proof of purchase.”
- 返金を頼む
- “Could I get a refund, please?”
- “I'd like my money back.”
- “Please put the refund back on my card.”
回答例です。自分の言葉でもクリアできます。
役立つ単語・フレーズ
- return
- 返品する
- jacket
- ジャケット
- faulty
- 不具合のある
- zip
- ファスナー
- tear
- 破れ
- receipt
- レシート
- proof of purchase
- 購入証明
- refund
- 返金
- exchange
- 交換
この場面のコツ
- 最初に「I'd like to return this jacket.」と言って、返品したい品物を示そう。
- 不具合は「The zip is broken.」のように、壊れている箇所を具体的に伝えよう。
- 購入時期は「I bought it yesterday.」など、短い一文で答えれば大丈夫。
- レシートがメールにあるなら「Here's my email receipt.」と言って見せよう。
- 交換を勧められても、返金希望なら「Could I get a refund, please?」とはっきり伝えよう。
スピードラン・ミッションの遊び方
- 1プレイをタップして数秒で無料登録。
- 2店員が英語で話しかけます。マイクを長押し(または入力)して答えましょう。
- 3100秒以内にすべての目標を達成して、タイムをシェア。
よくある質問
ジャケットを返品したいと英語で何と言う?
店員には「I'd like to return this jacket.」と伝えれば、返品したい品物がはっきりします。コートなら「this coat」に言い換えられます。続けて不具合を説明できるよう、壊れた箇所も確認しておきましょう。
服のファスナーが壊れていると英語でどう説明する?
ファスナーなら「The zip is broken.」と言えます。袖が破れている場合は「There's a tear in the sleeve.」です。「壊れています」だけで終わらせず、どの部分に問題があるかを伝えると店員にも状況が伝わりやすくなります。
返品するとき、英語でレシートがあるとどう伝える?
紙のレシートを持っているなら「I have the receipt here.」と言って見せましょう。メールのレシートなら「Here's my email receipt.」が使えます。店員に聞かれる前でも、手元にあることを伝えて大丈夫です。
交換ではなく返金してほしいと英語でどう言う?
「Could I get a refund, please?」と頼めば、返金希望だとはっきり伝わります。「Would you like an exchange or a refund?」と聞かれたら、「A refund, please.」と短く答えても大丈夫です。交換を希望していると誤解されないようにしましょう。
電車の出発前に、返金を頼める?
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